スメハラとは【スメハラにあたる例や対応策について解説します】

記事更新日:2025年01月29日 初回公開日:2025年01月29日

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近年、様々なハラスメントが注目を集めています。これには、職場でのパワハラ、セクハラ、モラハラ、スメハラ、さらにはマタハラやエイジハラなど、その種類は多岐に渡ります。これらは、相手を精神的かつ肉体的に傷つけ、不快にさせうる行為です。近年は社会的な意識の高まりとともに、その予防や対策が重要視されています。今回は、そのハラスメントの1つである「スメハラ」について解説します。会社でそうしたことを起こさず起こさせないようにするために、全てのビジネスパーソンの方は是非ご一読ください。

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スメハラとは

臭いで周囲に不快感を与える行為

スメハラとは、臭いで周囲に不快感を与える行為を言います。本人に自覚がない場合が多いものの、相手にとっては心理的な負担となり、職場の人間関係に悪影響を及ぼすことがあります。具体的な例として、強い体臭や過剰な香水の使用、タバコや飲食物の残り香などが挙げられます。スメハラは、直接的な身体接触や言葉ではないため気付きにくい問題ですが、マナーやエチケットの意識を高めることで防止が可能です。周囲への配慮が求められる現代のハラスメントの一形態といえます。

スメハラにあたる例

体臭や口臭

スメハラにあたる例として、体臭や口臭が挙げられます。本人にとって気付きにくい一方で周囲に不快感を与える可能性があります。体臭は、汗や皮脂が原因で生まれるものが多いです。特に通勤電車や密閉空間では、強い匂いが他者にストレスを与えることがあります。口臭は、健康状態に起因することが多く対話中に不快感を与える原因となります。これらはスメハラとして職場や公共の場で問題視される場合があり、日頃のケアや周囲への配慮が重要です。正しい清潔習慣や適度な香りの調整が防止のポイントとなります。

タバコの臭い

スメハラにあたる例として、タバコの臭いが挙げられます。喫煙後に残るタバコの臭いは喫煙者が自覚しづらい一方で、非喫煙者にとって強い不快感やストレスの原因となります。特に衣服や髪に染み付いたタバコ臭は、周囲の人々に悪い印象を与えることがあります。また、近年の禁煙意識の高まりによりタバコの臭いに敏感な人が増えています。この問題を防ぐには、喫煙後の臭い対策として消臭スプレーの使用や口腔ケアを心掛けることが効果的です。

香水の臭い

スメハラにあたる例として、香水が挙げられます。香水は適度に使えば心地よい香りを演出しますが、量が多過ぎると周囲にとって強すぎる刺激となり不快感や頭痛、アレルギー反応を引き起こすことがあります。特に職場や公共の場では密閉された空間で香りが広がりやすいため、強い香水の使用はトラブルの原因になることがあります。香水選びや使用量には注意が必要でつける量を控えめにし香りが控えめなタイプを選ぶことが推奨されます。

柔軟剤の臭い

スメハラにあたる例として、柔軟剤の臭いが挙げられます。最近の柔軟剤には、長時間香りが持続するものが多くありますが、これが強すぎる場合には周囲に不快感を与えることがあります。特に、濃縮タイプの柔軟剤を規定量以上使用したり香りの強い製品を選んだりすると、他人にとって過剰な香りとなることがあります。密閉された空間や職場では頭痛や気分の悪さを訴える人も少なくありません。柔軟剤を使用する際は製品の香りの強さや使用量に注意し周囲の人々への配慮を心掛けることが大切です。

スメハラが職場に及ぼす悪影響

体調を悪くする人が出てくる

スメハラが職場に及ぼす悪影響として、体調を悪くする人が出てくることが挙げられます。強い香りや臭いに長時間さらされると、一部の人々は頭痛やめまい、吐き気を感じてしまいます。特に香水や柔軟剤、タバコの臭いなどの化学的な成分が含まれる場合は、アレルギーを引き起こすなど深刻な影響を及ぼす可能性があります。また、強い臭いはストレスや集中力の低下を招き、職場での作業効率やコミュニケーションにも悪影響を及ぼしてしまいます。

部署やチームのパフォーマンスが下がる

スメハラが職場に及ぼす悪影響として、部署やチームのパフォーマンスが下がることが挙げられます。強い香りや体臭、タバコの臭いなどが職場に漂うと、社員やチームメンバーの集中力が妨げられて仕事の効率が悪化してしまいます。また、不快な匂いによってストレスを感じる人が増えることでチーム内の雰囲気が悪化しコミュニケーションが取りづらくなることも考えられます。このような環境では、協力やアイデアの共有が減少しチーム全体のパフォーマンスにも悪影響が及びます。

人間関係が悪化する

スメハラが職場に及ぼす悪影響として、人間関係が悪化することが挙げられます。周囲の人々が不快に感じると、コミュニケーションが減少し、職場や家庭内での信頼関係が損なわれることがあります。匂いに敏感な人々は、長時間その環境にさらされることでストレスを感じ無意識のうちに相手との距離を置くことや、対立が生まれることがあります。このような状況が続くと、仕事の効率が低下するだけでなくチームや家族間での協力関係も難しくなり、最終的に人間関係全体に悪影響を及ぼします。

スメハラへの対処が難しい理由

明確な基準がないため

スメハラへの対処が難しい理由として、匂いの感じ方は人それぞれであり許容範囲や不快と感じるレベルに個人差が大きいため、どの程度が問題となるのか判断が難しいのです。例えば、ある人には心地よい香水や柔軟剤の匂いが、別の人にとっては頭痛やストレスの原因となることがあります。また、スメハラを指摘する側も、相手に気を遣いすぎて適切に伝えられない場合が多いです。このように、主観的な要素が強く基準が曖昧であるため、スメハラへの対応には慎重な話し合いが求められます。

本人のせいとは限らないため

スメハラへの対処が難しい理由として、本人のせいとは限らないことが挙げられます。匂いの原因が本人の意図や行動に直接関係しない場合があることが挙げられます。例えば、体臭や口臭が病気や体質によるものである場合本人の努力だけでは完全に改善できないことがあります。また、家庭で使用される柔軟剤や洗剤の香りが、本人の選択ではなく家族によるものである場合もあります。このようなケースでは、匂いが周囲に不快感を与えていても、本人に責任を問うことが適切ではありません。

本人に自覚がない場合に伝えにくいため

スメハラへの対処が難しい理由として、本人に自覚がない場合に伝えにくいことが挙げられます。匂いは慣れによって感じにくくなるため、本人は強い香水や体臭、タバコの臭いなどを自覚していないことが多いです。そのため、周囲に不快感を与えていても気付かず改善の意識が持てない可能性があります。また、匂いに関する指摘はデリケートな問題であるため周囲の人が遠慮して指摘を避ける傾向があり、問題が放置されやすくなります。

名誉棄損の恐れもあるため

スメハラへの対処が難しい理由として、名誉棄損の恐れがあることが挙げられます。匂いの問題を指摘する際、その内容や伝え方によっては相手の人格やプライバシーを傷つけると受け取られ名誉棄損や侮辱と見なされるリスクがあります。特に、体臭や口臭などの個人的な要素に関する指摘は、相手にとってデリケートな問題であり周囲への悪評として広まることを懸念される場合もあります。このため、スメハラについて話し合う際には、相手の立場や気持ちに十分配慮しなければなりません。

スメハラへ対処する方法

注意喚起を促す

スメハラへ対処する方法として、注意喚起を促すことが挙げられます。具体的には、匂いに関する問題を個人ではなく全体のマナーとして扱い、職場や公共の場で適切な香りの管理を呼びかける方法です。例えば、「強い香りに配慮しましょう」「無香料製品の使用を推奨します」といった掲示物を設置することや社内の研修やメッセージで香りマナーを啓発することが効果的です。この方法は、個人を特定せずに注意喚起を行うため当事者が指摘による恥や不快感を抱くリスクを避けられます。

窓口を設け相談を受ける

スメハラへ対処する方法として、窓口を設け相談を受けることが挙げられます。職場や学校などの組織内で匂いに関する悩みや不快感を相談できる窓口を設置することで、当事者や周囲の人が気軽に問題を共有できる環境を整えます。窓口では、専門の担当者が相談内容を客観的に聞き取り問題の解決策を提案します。例えば、周囲への配慮を促すポスター掲示や該当者への配慮を含めたアプローチを検討することが可能です。窓口を通じて個人に直接指摘することなく問題を解決する仕組みを提供することで、トラブルの懸念は薄れるでしょう。

様子を見て事情を聞く

スメハラへ対処する方法として、様子を見て事情を聞くことが挙げられます。この方法は、問題の原因や背景を確認し解決に向けた第一歩を踏み出すための重要な手段です。ただし、匂いに関する話題はデリケートであり、かける言葉やタイミングには細心の注意が必要です。例えば、他の人に聞こえない場所で配慮をもって切り出すと良いでしょう。このアプローチは、相手の意図や状況を理解しながら、問題解決のための建設的な対話を促します。

業務上のマナーだとして注意する

スメハラへ対処する方法として、業務上のマナーだとして注意することが挙げられます。この場合、個人攻撃ではなく職場全体の規律やエチケットとして問題を指摘することが重要です。例えば、業務中における香りの管理は快適な職場環境を保つために必要といった形で説明することで、相手に納得感を与えやすくなります。このアプローチは、個人の責任を強調せず組織全体のルールや方針として伝えるため、相手が受け入れやすいという利点があります。

スメハラ研修をする

スメハラへ対処する方法として、スメハラ研修をすることが挙げられます。研修では、スメハラの定義や具体例、匂いが他者に与える影響、そして適切な香りのマナーについて説明し、参加者全員の意識を高めることを目的とします。香水や柔軟剤の選び方、適量の使用方法、体臭や口臭のケア方法など、実践的なアドバイスも含めることで個々の行動変容を促します。さらに、職場全体で匂いに関する共通認識を持つことで、指摘のしやすい雰囲気や予防策が確立されます。

まとめ

スメハラの理解を深め会社として適切に対処しよう

このように、口臭や体臭、香水や柔軟剤やタバコを含むスメハラは、職場や人間関係において大きな影響を及ぼします。難しい問題は、本人に意図がなくまた気づきにくく定義が曖昧なところにあるのです。こうした点を理解しながら、スメハラが起こらないような解決方法を実施していくことが大切です。スメハラに対する研修や相談窓口の設置、注意喚起の促進によって解決を図りましょう。最後までお読みいただきありがとうございました。

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