リテーナー契約とは?【アドバイザリー契約との違いやメリット・デメリットなどを解説します】

記事更新日:2025年05月27日 初回公開日:2025年05月27日

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ビジネスの現場では、企業が専門的なサービスを外部から継続的に受ける際に「リテーナー契約」という形態が採用されることが増えています。これは、一定期間にわたり継続的なサービスを受けるための契約形態で、特に人材コンサルティングやPR活動などの分野で広く採用されています。例えば、人材コンサルティング会社では、企業が中長期的な経営課題や戦略に基づいて必要な人材をサーチする際にリテーナー契約を結ぶことがあります。 ​本記事では、リテーナー契約の基本的な仕組みやメリット・デメリット、具体的な活用事例について解説します。

リテーナー契約とは

決められた期間の中で業務を行ってもらう契約方法の1つ

リテーナー契約とは、決められた期間内に特定の業務を継続的に提供してもらう契約方法の一つです。この契約形態は、顧客と契約者との間で、一定の期間ごとに業務を行うことを前提にしています。リテーナー契約では、定期的な報酬を支払う代わりに、契約者は必要に応じて業務を提供し、顧客は安定したサービスを受けることができます。これにより、顧客と契約者双方が長期的な関係を築くことが可能となり、業務の効率性が向上します。

リテーナー契約の目的

優れた人材獲得のため

リテーナー契約の目的は、優れた人材を確保することです。この契約形態を活用することで、企業は専門的なスキルを持つ人材と長期的な関係を築き、安定したサービスやサポートを受けることができます。特にコンサルタントや弁護士など、高度な専門知識が求められる分野では、リテーナー契約によって企業は継続的なアドバイスや問題解決を依頼でき、外部の優れた人材を自社に引き寄せやすくなります。このように、リテーナー契約は人材の安定的な確保と質の高い業務提供を実現します。

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リテーナー契約とアドバイザリー契約の違い

アドバイザリー契約は専門家がアドバイスや意見を提供する契約のこと

リテーナー契約とアドバイザリー契約は似ている点もありますが、目的や内容に違いがあります。リテーナー契約は、一定期間内に継続的に業務を提供してもらう契約で、報酬が定期的に支払われる形態です。一方、アドバイザリー契約は、専門家が特定の問題についてアドバイスや意見を提供する契約で、業務提供の範囲が限られています。アドバイザリー契約では、具体的な業務の遂行よりも、専門知識に基づく助言が主な目的となります。

リテーナー契約を活用するメリット

スキルの高い人材を中長期的に確保できる

リテーナー契約を活用することで、企業は専門的なスキルを持つ人材を中長期的に確保することが可能になります。定期的な業務の提供を通じて、スキルの高い人材と信頼関係を築き、安定的なサポートを受けられるため、企業の成長に貢献します。また、短期的なプロジェクトに依存せず、長期的に見込みのある人材との関係を深めることで、急な業務負担や人手不足に対応する力を得ることができます。このような継続的な契約は、企業の競争力を高め、業務の質を確保するための重要な手段となります。

転職市場では出会えない人材と出会える

リテーナー契約を活用すると、通常の転職市場には出てこないような優れた専門家や経験豊富な人材と出会うことができます。特定の分野で活躍している人材は、転職活動を行っていない場合が多く、企業側からのアプローチによって初めてその才能を引き出すことができます。特に、非常に専門的な知識や経験が求められる業界では、リテーナー契約を通じてアクセスできる人材が企業の強みとなり、他の企業にはない競争優位性を築くことができるのです。

PR施策の精度向上の見込みが高い

リテーナー契約を通じて、専門家や業界の第一線で活躍している人材を確保することで、PR施策の精度を大幅に向上させることができます。継続的なサポートを受けることで、企業のブランド戦略や市場へのアプローチが一貫性を持って進められ、より効果的なPR活動が実現します。特に、専門家の知識や経験に基づく戦略が、企業のターゲット層に直接響くような施策を打つことが可能になります。これにより、企業の認知度や信頼性が向上し、市場でのプレゼンスを強化することができます。

リテーナー契約を活用するデメリット

費用がかかる

リテーナー契約のデメリットの一つは、毎月一定の費用が発生する点です。通常、プロジェクトごとの契約とは異なり、依頼する業務の有無に関わらず契約期間中は費用を支払う必要があります。これは、安定した業務委託を実現する一方で、コスト面での負担が大きくなる要因にもなります。特に、業務の発生が不規則な場合や、予算が限られている企業にとっては、活用のハードルが高くなる可能性があります。そのため、リテーナー契約を導入する際には、費用対効果を十分に検討し、業務量や企業の経済状況に応じた判断が求められます。

人材にかかる工数の量に関わらず費用が変わらない

リテーナー契約のもう一つのデメリットは、業務量の増減に関わらず支払う費用が一定である点です。プロジェクトごとの契約であれば、業務量に応じて支払いを調整できますが、リテーナー契約ではあらかじめ定めた金額を毎月支払う必要があります。これは、業務が多いときにはコストパフォーマンスが高いものの、業務が少ないときには割高に感じられる可能性があります。そのため、契約前に業務の安定性や必要な工数を慎重に検討し、長期的なコスト管理を視野に入れた判断が必要です。

リテーナー契約で依頼できる業務内容

PR施策の検討・代行

リテーナー契約を活用すると、企業のPR施策の検討から実施までを専門家に任せることができます。市場やターゲットに応じた最適なPR戦略を立案し、メディアリレーションや広告出稿、イベント企画などの施策を実行します。企業内部では対応が難しいメディアとの交渉や、効果的なプロモーションの計画を専門家が代行することで、PR活動の質を向上させることが可能です。特に、継続的なPR活動が求められる企業にとっては、リテーナー契約によるサポートが有効な選択肢となります。

PR方法の指導

PR活動を自社で行うためのノウハウを得る手段として、リテーナー契約を活用することもできます。専門家が広報担当者や経営陣に対して、メディア対応のポイントや効果的なPR手法を指導し、社内のPR力を強化します。例えば、プレスリリースの書き方や配信方法、メディアとの関係構築の仕方、SNSを活用した発信など、実践的な知識を提供します。企業が長期的に自社のブランディングを強化するためには、こうした継続的な指導が非常に役立ちます。

PR施策の現状報告

​リテーナー契約を通じて、企業はPR施策の進捗や成果を定期的に確認し、次の戦略につなげるための現状報告を依頼できます。​具体的には、メディア掲載数、SNSでのエンゲージメント率、広告の効果測定などのデータを分析し、改善点を提案します。​これにより、企業はPR施策の効果を可視化し、次の施策の方向性を明確にできます。​専門家による分析とアドバイスを受けることで、PR活動の精度を高め、より効果的なブランディング戦略を実現することが可能です。​

リテーナー契約を活用できる企業

人材コンサルティング会社

人材コンサルティング会社では、リテーナー契約を通じて、企業の中長期的な経営課題や戦略に基づいた最適な人材のサーチサービスを提供します。​この契約形態では、企業とコンサルティング会社が綿密に連携し、組織のトップやハイクラスのポジション、希少価値の高い専門職など、特定の要件に適した人材をターゲットにします。​契約時に一定の着手金を支払い、コンサルティング料として分割均等支払いが一般的です。​このアプローチにより、企業は戦略的な人材確保を実現し、組織の成長を支援します。

PR活動を行っている企業

PR活動を行っている企業にとって、リテーナー契約は総合的な広報活動を継続的にサポートする有効な手段です。​この契約により、PR会社はメディアリレーションの強化、プレスリリースの作成、イベント企画など、多岐にわたる業務を担当します。​企業は毎月一定の固定費用を支払うことで、長期的な視点でブランド価値の向上や社会との円滑な関係構築を目指します。​リテーナー契約は、短期的な成果を求めるのではなく、持続的なPR戦略の実行に適した契約形態です。

リテーナー契約の流れ

人材紹介会社を選定する

リテーナー契約による人材採用を検討する際、まず信頼できる人材紹介会社の選定が重要です。​各社の実績、専門分野、成功事例、手数料体系などを比較し、自社の求める人材像や業界に精通したエージェントを見極めます。​特に、過去の成功事例やクライアントからの評価を確認することで、適切なパートナーシップを築く基盤を作ります。​この段階での慎重な選定が、後の採用成功率を大きく左右します。​また、リテーナー型の人材紹介は、依頼から入社までに比較的時間を要するため、スケジュール感も考慮する必要があります。 ​

契約締結し着手金を支払う

適切な人材紹介会社を選定した後、リテーナー契約を締結します。​この契約では、サービス開始時に着手金を支払うことが一般的です。​着手金は、候補者のリサーチやアプローチにかかる初期費用として位置づけられ、採用の成否に関わらず発生します。​契約内容や費用構造を事前に明確にし、双方の期待値をすり合わせることが、円滑なプロセス進行の鍵となります。​また、リテーナー型の人材紹介は、登録型の人材紹介に比べて費用がかかる傾向にあるため、予算計画も重要です。

候補者リストをもとにすり合わせをする

人材紹介会社は、企業の要件に基づき、潜在的な候補者をリサーチし、リストアップします。​この候補者リストをもとに、企業とエージェントは詳細なすり合わせを行います。​候補者の経験、スキル、カルチャーフィットなど、多角的な視点で評価し、面接や選考プロセスの進行を決定します。​この段階での丁寧なコミュニケーションが、ミスマッチを防ぎ、採用成功へと導きます。​リテーナー型の人材紹介では、転職市場外にいる人材をターゲットにできるため、特定のスキルや経験を持つ人材の採用に適しています。

採用となる場合紹介手数料を払う

候補者との面接や選考を経て、採用が決定した場合、企業は人材紹介会社に紹介手数料を支払います。​この手数料は、通常、採用者の年収や契約内容に基づいて設定されます。​リテーナー契約では、初期の着手金に加え、成功報酬としての紹介手数料が発生するため、総コストを事前に把握し、予算計画を立てることが重要です。​適切な費用対効果を得るためにも、契約内容の詳細を十分に理解し、納得の上で進めることが求められます。​リテーナー型の人材紹介は、登録型の人材紹介に比べて費用がかかる傾向にあるため、コストとメリットを天秤にかけた上での判断が必要です。

まとめ

リテーナー契約を活用して優秀な人材を獲得しよう

優秀な人材の確保は、企業の成長と競争力維持に不可欠です。特に、希少なスキルや経験を持つ人材や経営層の採用において、リテーナー型の人材紹介は有効な手段となります。この契約形態では、着手金を支払い、専門のエージェントが転職市場に出ていない潜在的な候補者にもアプローチします。これにより、企業は一般的な採用手法では出会えない人材と接触し、採用成功率を高めることが可能です。リテーナー契約は戦略的な人材獲得を目指す企業にとって強力な選択肢と成り得ます。優秀な人材を確保してみてはいかがでしょうか。

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