中間管理職がストレスを抱える理由は【中間管理職に疲れや限界を感じた人への対処法を解説します】

記事更新日：2023年07月28日｜初回公開日：2023年07月18日

中間管理職として働く人々は、マネジメントの難しさからストレスが増加している場合があります。仕事の責任やプレッシャーが重く、家庭を持つ人も多くストレスを感じやすい状況です。また、最近はストレスから出世を望まない若者も増えていますが、中間管理職の存在は企業の成長に不可欠です。よって、中間管理職が抱えるストレスの原因や対策について理解することが重要です。本記事では、中間管理職の方や人事担当者向けに中間管理職がストレスを抱える理由と、それを軽減する方法を紹介します。中間管理職の方や人事担当の方は参考にしてみてください。

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中間管理職とは

上司が存在する管理職

中間管理職とは、組織内で上司が存在する管理職のことを指します。彼らは上層部からの指示や目標を下位の従業員に伝え、業務の遂行やチームの管理を行います。しかし、中間管理職は多くの責任とプレッシャーを抱えることがあり、ストレスが生じることも少なくありません。中間管理職がストレスを抱える理由としては、上司からの要求と部下への指示との間でのバランスを取ることが考えられます。他にも、自身の目標達成と部下のサポートを両立させるプレッシャーが挙げられます。

中間管理職がストレスを抱える理由

常に上司と部下の板挟みの状態である

中間管理職がストレスを抱える主な理由は、上司と部下の間でバランスを取る必要があるという「板挟み」の状況です。彼らは上層部からの指示や目標を下位の従業員に伝える役割を担いながら、同時に上司からの要求に応えなければなりません。上司からの要求と部下への指示との間でバランスを取ることが難しく、常にプレッシャーを感じることがあります。上司からの期待や目標を達成する一方で、部下のサポートや育成にも時間とエネルギーを割かなければなりません。

上司や部下と比べて長時間働いている

中間管理職は、上司や部下と比較して長時間働いていると言えます。中間管理職は上層部からの指示を受け、部下のサポートや業務の管理を行う責任を負っています。そのため、上司からの要求に応えるために長時間働く傾向になりがちです。このような長時間労働は、中間管理職にとって身体的な負担だけでなく、家庭やプライベートの時間とのバランスを取る難しさももたらします。中間管理職は仕事と家庭の両方にプレッシャーや責任を抱えており、ストレスが蓄積されやすい状況にあるでしょう。

部下のフォローをしなければならない

部下のフォローをしなければならないという責任も中間管理職にとってストレスになります。中間管理職は上司からの指示や目標を伝えるだけでなく、部下のパフォーマンスや成長をサポートし、彼らが業務を遂行できるようにする役割を担っています。部下のフォローアップには時間とエネルギーがかかり、中間管理職のスケジュールや負担を増加させる要因となりがちです。さらに、部下の問題や困難に対処する必要もあり、中間管理職は常に部下のサポートやアドバイスを提供する責任を負っています。

目標やノルマを常に意識する必要がある

他にも、中間管理職がストレスを抱える理由は、常に目標やノルマを意識しなければならないことにあります。彼らは上層部から与えられた目標や業績指標を達成する責任を負っており、そのために常に進捗状況や成果を把握し、適切な対策を講じる必要があります。目標やノルマを常に意識することは、中間管理職にとってプレッシャーやストレスの要因となることでしょう。彼らは自身の業績や部下のパフォーマンスに関わるため、目標達成のためには日々の業務に集中し、効率的に結果を出す必要があります。

働き方改革の影響を受けている

中間管理職がストレスを抱える理由は、働き方改革の影響を受けていると言えるでしょう。労働時間の短縮や柔軟な働き方の導入により、中間管理職はより効率的に働く必要が生じます。仕事を効率的に進めるためには、時間管理やタスクの優先順位付けなければなりません。その為には、デリゲーションの活用など、より高度なスキルや能力が求められます。さらに、テレワークやフレックスタイム制度の導入により柔軟な働き方がストレスの原因となることもあります。

中間管理職がストレスを感じた時の対処法

セルフケアを取り入れる

中間管理職がストレスを感じた時の対処法は、セルフケアを取り入れることです。セルフケアは自己の心身の健康や幸福感を向上させるための取り組みであり、ストレスの軽減やリラックスを促す効果があります。マインドフルネスや瞑想、深呼吸などのリラクゼーション法を取り入れることで、ストレスを和らげることができます。他にも、運動はストレス解消に効果的です。自分の好きな運動を見つけて、定期的に運動習慣を取り入れましょう。

困った時に相談できる相手を見つけておく

困った時に相談できる相手を見つけておくことは、中間管理職がストレスや課題に対処する上で非常に重要です。自身の上司や上層部は、組織内での問題や課題に対して相談できる重要な存在です。彼らとオープンなコミュニケーションを築き、困った時に適切なアドバイスや指導を求めることができます。他にも、自身の業界や専門分野で経験豊富なメンターを見つけることが貴重です。キャリアの成長をサポートし、困難な状況に対するアドバイスや示唆を提供してくれるでしょう。

組織の風通しを良くする

組織の風通しを良くすることは、健全な組織文化の構築とチームのパフォーマンス向上につながります。上下関係や部門間の壁を取り払い、情報や意見が円滑に共有されるようにします。定期的なミーティングや報告体制の整備、フィードバックの文化の醸成などが有効です。上下のヒエラルキーをできるだけ平坦にし、意思決定プロセスを透明化します。チームメンバーが自身の意見やアイデアを自由に提案し、受け入れられる文化を育みましょう。

一人で抱え込まず部下にも業務を振り分ける

一人で抱え込まず、部下に業務を振り分けることは、組織の風通しを良くするための重要な手段です。部下に業務を適切に委任することで、自身の負荷を軽減しましょう。部下の能力や興味に合わせてタスクを割り振り、彼らの成長と責任感を促進します。適切な指示やフィードバックを提供し、業務の進捗状況を適時に確認しましょう。また、チームのメンバーが持つスキルや知識を最大限に活用しましょう。各メンバーの得意分野や経験を理解し、タスクやプロジェクトを分担することで、効率的に業務を遂行できます。

リフレッシュの時間を設ける

リフレッシュの時間を設けることは、中間管理職のストレス軽減と業務効率の向上に大きく寄与します。作業やミーティングの合間に数分の休憩を取り、リフレッシュすることで集中力や生産性を回復させることができます。ストレッチや深呼吸、軽い運動なども効果的です。他にも、一日の中で時間を区切って、集中力を高めるためのメンタルブロックを設けましょう。例えば、午前中は重要なタスクに集中し、午後は軽い業務や自己啓発に時間を割くなど、自身のエネルギーレベルや集中度に合わせて業務を振り分けることができます。

カウンセリングやコーチングを活用する

カウンセリングやコーチングを活用することは、中間管理職がストレスや課題に対処し、自己成長を促進する上で有益です。カウンセリングは専門のカウンセラーとの対話を通じて、自身の思考や感情、行動パターンについて理解を深めることができます。対話により、ストレスや不安、価値感の低下などの心理的な問題に取り組むことができます。また、コーチングは専門のコーチとの対話を通じて、目標設定やパフォーマンス向上をサポートするプロセスです。自身の目標やビジョンを明確化し、具体的な行動計画を立てましょう。

社外に繋がりを持つ

社外に繋がりを持つことは、中間管理職にとってストレスへの対処や、キャリア発展において重要です。社外の人々とのつながりは、ストレスや課題に直面した際にサポートやアドバイスを受ける場になるでしょう。他の中間管理職や専門家と交流することで、共通の問題や経験を共有し、新たな視点や解決策を得ることができます。業界の最新の知識やトレンドにアクセスする手段となります。情報交換や学習の機会を通じて、自身のスキルや知識を向上させ、業務において競争力を維持することができます。

正直に上司に話す

正直に上司に話すことは、中間管理職がストレスや課題を解決するために重要なステップです。上司は組織内での指導者であり、あなたの業務やパフォーマンスについて最もよく理解しています。正直に話すことで、上司はあなたのストレスや課題に理解を示し、適切なサポートやアドバイスを提供することができます。また、課題の本質や背景を共有し、一緒に解決策を見つけることができます。上司は組織内のリソースや権限を持っており、必要な変更や調整を行うための手段を提供してくれるかもしれません。

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人事が実践できる中間管理職のストレス対策

ITツールを積極的に導入する

中間管理職のストレス対策の一つとして、ITツールの積極的な導入があります。ITツールの導入により、中間管理職が日常的に行う業務の効率化が可能となります。例えば、タスク管理ツールやプロジェクト管理ツールの活用により、業務の進捗管理やタスクの優先順位付けがスムーズに行えるでしょう。他にも、ITツールはコミュニケーションを円滑にするための有効な手段と言えます。ビデオ会議ツールやチャットツールの活用により、遠隔でのチームコミュニケーションや情報共有が容易になるからです。

メンタルケアのための仕組みを整える

中間管理職のメンタルケアをサポートするために、仕組みを整えることも重要です。組織全体でメンタルヘルスを重視するポリシーを策定しましょう。これにより、メンタルケアが組織の一部として認識され、従業員に対するサポートが明確化されます。中間管理職に対してメンタルヘルスに関する教育プログラムを提供しましょう。ストレス管理の方法や心の健康に関する情報を共有し、自己管理のスキルを向上させることができます。他にも、中間管理職がストレスやメンタルヘルスの問題を抱えた場合に、匿名で相談できる窓口を設けましょう。

外部講師やメンターを活用する

他にも、人事が実践できる中間管理職のストレス対策は、外部講師やメンターを活用することは有益です。外部講師やメンターは、幅広い業界経験や専門知識を持っています。彼らのアドバイスや指導により、中間管理職は新たな視点やスキルを獲得し、メンタルケアの方法を学ぶことができます。外部講師やメンターは、中間管理職が抱えるストレスや挑戦に対して励ましやサポートを提供してくれます。彼らは共感し、中間管理職のメンタルウェルビーイングを支える存在となります。

まとめ

中間管理職ならではのストレス解消法を取り入れよう

中間管理職のストレスを解消するためには、様々な効果的な方法があります。まずは、メンタルヘルスへの意識を高めることから始めましょう。定期的なリフレッシュやセルフケアの時間を設けることが重要です。また、上司や同僚とのオープンなコミュニケーションを図り、ストレスを共有することも有効です。さらに、業務の適切なデリゲーションや時間管理を行い、仕事とプライベートのバランスを保つことも大切です。中間管理職ならではのストレス解消法を取り入れて、メンタルウェルビーイングを向上させることが重要です。中間管理職ならではのストレス解消法を取り入れましょう。