人材戦略とは【その目的や役立つフレームワークについても解説します】

記事更新日：2024年07月31日｜初回公開日：2024年07月31日

近年では、少子高齢化が問題となっており、様々な社会問題を引き起こしています。その1つとして、労働力不足が挙げられます。どの企業においても人手不足が問題となっており、その対処に苦労しています。今回は、こうした問題に対処していく1つの方法として、人材戦略についてご紹介します。人材戦略によって経営上の人の課題を解消し、強い組織をつくることが可能です。これらについて、その方法の種類や活用できるフレームワークをご紹介しながら説明します。経営層の方や人事の方は是非ご一読下さい。

人材戦略とは

人事領域における戦略のこと

人材戦略とは、企業の経営計画や目標を達成させるための人事における戦略を指します。例えば、従業員育成や人材の確保、人事異動などを計画的な実施がそれに該当します。特に近年は少子高齢化が問題となっており、労働市場は売り手市場となり企業の競争が激化しています。その中で企業が生き残るためには人材領域に工夫を加える必要があります。また、近年はライフスタイルも多様化し、世の中の状況が激変しています。つまり、企業にはこれまで以上の人材戦略を見直しが求められていると言えます。

人事戦略との違い

人材戦略と似た意味を持つ言葉として、人事戦略が挙げられます。この2つの言葉は、人事領域においてほぼ同義として用いられる言葉です。しいて言えば、人事戦略は企業の人事に関する業務を改善するという意味合いが強く、現状に問題点がいくつかあるイメージがあります。この場合あ、組織の生産性の向上を目的に人事業務を改善することが中心です。例えば、従業員満足度の向上や離職率低下などの施策の策定することが挙げられます。

戦略人事との違い

人材戦略と似た意味を持つ言葉として、戦略人事が挙げられます。戦略人事は人事領域における戦略を行なうという点では人材戦略と同じです。しかし、戦略人事はより経営に重点をおいた新たな人事を行なうことを意味します。戦略人事では、人材の価値を最大化するために経営戦略と重ね合わせて考えながら人事戦略を策定・実行します。例えば、経営戦略でDX化を進めるという指針が示され、それに合わせて戦略人事としては、これまで多く必要だった人材の工数を減らします。そして、DXに合わせてそれに適応可能なDX人材を採用するなどの戦略が考えられます。

人材戦略の目的

人材を定着させるため

人材戦略の目的の1つとして、人材の定着が挙げられます。人材戦略は組織内で優秀な人材を獲得・維持し、その能力を効率的に活用することに重点を置いています。特に人材の定着は組織の持続的な成長と競争力の向上に不可欠な要素です。逆に人材の定着率が低いとせっかく人材に投資をした分が全て無駄になりかつ競合他社にその力を奪われることになります。人材の定着を促進することで、組織は経験ある優れた従業員の知識やスキルを維持することが可能です。これにより組織の生産性が向上します。

タレントマネジメントを定着させるため

人材戦略の目的の1つとして、タレントマネジメントの定着が挙げられます。タレントマネジメントとは、組織内の個々の才能を識別して育成し、最適な位置に配置することに焦点を当てた人材戦略のことです。その目的は、組織の将来の幹部や重要なポジションを担える人材を確保し、育成することです。タレントマネジメント定着の取り組みは、従業員により多くのキャリアを提示することで働くモチベーションを高めることができます。つまり、個人の成長と企業の成長の両方に作用すると言えます。

戦略人事と連携するため

人材戦略の目的の1つとして、戦略人事と連携することが挙げられます。先ほども述べたように、戦略人事は人材戦略と深く関連しており、組織が長期的に成功するためにはこれらを両方連携しながら実行していく必要があります。これらを連携させる目的は、組織の全体的な戦略と人事の方針を一致させ相互補完することです。これによって組織は市場において優位性を持ち競合他社に負けない体制をつくることが可能です。また、組織のビジョンと目標に沿った人事政策を策定することで、従業員の生産性やモチベーションが高まり、強い組織文化が醸成されます。

人材戦略の種類

採用

人材戦略の種類として、採用が挙げられます。採用のフェーズにおいては、現在の組織や将来の組織方針に合う優秀な人材を獲得することが非常に重要です。ここでは様々な手段を活用していくことが必要です。例えば、自社に合う人材を募集するために職務条件を細かく提示することが重要です。これにより求める人物像が明確になる欲しい人材を獲得することができます。この時、スキルや資格を重視することももちろん重要ですが、ビジョンや社風などの考え方にも共感してくれる人材を募集することも重要です。

配置

人材戦略の種類として、配置が挙げられます。このフェーズでは、従業員を能力や適性によって適切な部署やプロジェクトなどの役割別に充てていくことが求められます。これを達成するための秘訣は、従業員の志向と組織のニーズを上手く照らし合わせ、マッチさせたところに配置を行なうことです。これを上手く行なうためには、定期的に従業員を評価しフィードバックをするなどの従業員のタレントマネジメントが重要となります。また、それをしやすい環境づくりとして、従業員同士の日々のコミュニケーションを多くとっていくことも重要でしょう。

育成

人材戦略の種類として、育成が挙げられます。このフェーズでは、従業員のキャリアを伸ばしスキルを獲得させていくことが重要です。具体的な内容として、定期的な研修プログラムやメンタリング、キャリア開発の機会などが挙げられます。ここで重要なのは、従業員によって特性は異なりキャリアに対する考え方や成長スピードは異なるため、個々に沿った育成計画を立てることがポイントとなります。加えて、従業員のスキルやキャリアの発展のために、継続的な評価やフィードバックも大切です。

代謝

人材戦略の種類として、代謝が挙げられます。代謝フェーズでは、組織力や組織の効率性を維持するために定期的に人材戦略を見直すことが必要とされます。具体的には、パフォーマンスが低下した従業員の再配置や退職の促進や、新たな人材の導入などが挙げられます。また、時には組織の多様性を上げるために異なるバックグラウンドの持った人を採用することも効果的です。これによって組織として柔軟な発展が可能になります。

（無料）グローバル採用ナビのオリジナルの就労ビザ申請で失敗しないための「就労ビザ取得のためのチェックリスト」がこちらからダウンロードできます。

人材戦略の際に活用できるフレームワーク

SWOT分析

人材戦略の際に活用できるフレームワークとして、SWOT分析が挙げられます。SWOT分析とは、組織の内部の強み・弱み・機会・脅威をそれぞれ識別して組織の現状を分析するフレームワークです。これにより組織は内部の人材関連の強みや弱み、そして外部の利用可能な機械や迫りくる脅威について知ることができます。この分析のメリットはシンプルで分析しやすい点です。これを活用して組織の人材能力や競争状況を評価し戦略を練ることができます。

TOWS分析

人材戦略の際に活用できるフレームワークとして、TOWS分析が挙げられます。TOWS分析とは、SWOT分析をさらに発展させた分析手法であり、強みと弱み、機械と脅威を結び付けて戦略に変えることに焦点を置いたフレームワークです。組織の強みを利用し機会を最大化し、弱みを改善して脅威を最小限に抑えることを目的とします。SWOT分析よりもより具体的な戦略を立てられる点が大きなメリットと言えます。

ロジックツリー分析

人材戦略の際に活用できるフレームワークとして、ロジックツリー分析が挙げられます。ロジッツリー分析とは、複雑な問題を小さな要素まで分解し、それぞれの要素間の論理的な関係を明確にしていくフレームワークです。この手法によって問題解決や意思決定のプロセスを構造化してより効果的な戦略を開発することが可能です。メリットは、複雑な問題を構造化して分かりやすく解決に導くことができる点です。人材戦略では、人材関連の課題の特定に役立つでしょう。

人材戦略の立て方

経営戦略を理解する

人材戦略の立て方として、経営戦略を理解することが挙げられます。先述の通り、人材戦略が経営戦略との関連しています。従って、経営戦略の理解も人材戦略のために必要です。経営戦略を深く理解することで、人材戦略を経営の目標と一致するように立てることが可能です。そのためには、経営者や経営層と積極的に意思疎通を図り経営戦略をより深く理解していくことが求められます。

経営戦略に必要な人材を明確にする

人材戦略の立て方として、経営戦略に必要な人材を明確にすることが挙げられます。経営戦略を実現していくためには、その実現に必要な特性やスキルを明確に定義することが重要です。経営戦略に合致する人物像を具体的に定めていき、必要な人材がどのような役割を果たすべきかを検討していくことが重要です。例えば、DX化促進を経営戦略として掲げたのなら、それに必要な人材として、技術力やプログラミング力、応用情報技術者の資格などが求められるでしょう。

As isとTo beを明確にする

人材戦略の立て方として、As isとTo beを明確にすることが挙げられます。As is とは、組織の現状の姿を指します。そして、To beは組織のなりたい姿を指します。人材領域において組織を改善するには、現在と将来像のギャップを明確にしてそれを埋めていくことが重要になります。まずはギャップが何なのかを特定することから始まります。具体的には、現場の状況や人材の能力と経験、社内の風土などを把握することが考えられます。

人材戦略のプロセスを実現する

人材戦略の立て方として、人材戦略のプロセスを実現することが挙げられます。最終的には、具体的な人材戦略を立てそのプロセスを実現させていきます。この段階で具体的な採用手法や人材育成のプログラム、適切な人材配置などを決定していきます。こうした計画はおそらく複数に分かれます。ここで重要なのは、全体の予算に見合っているかどうかの検討です。どの策略がどれほどの費用対効果を生み出すのかを、フレームワークによる分析をもとに吟味していく必要があります。

まとめ

人材戦略を立て経営を改善しよう

このように、人材戦略は組織の力を底上げさせて競合他社に負けない体制を敷いていくのに非常に役に立ちます。また、この戦略によって組織力だけでなく組織にいる従業員それぞれのキャリアアップやスキルの獲得が見込まれます。そして、戦略を立てる上では組織の現状を知ることがかなり重要と言えます。そのために、今回ご紹介したフレームワークを参考にし人材戦略に役立ててください。最後までお読みいただきありがとうございました。